查看详情>> 【客户的火 管理的火】警告！老板不要做“放火犯” 一个江苏客户经过八九年打拼，在飞机照明配件领域成为了中国的行业老大。老板踌躇满志，开始布局飞机其它配件领域。他同时发现其它交通运输工具也有类似的需求，他们又有很好的技术积累，就决定成立一个新部门做这个业务。一次国外考察让他发现他的产品在国际市场上也很有竞争力，产品生产成本仅仅是国外的1/3，所以他迫不及待从外企挖了一个能力很强的项目经理，开始了公司的国际业务。他发现要做好这些业务，公司原有的骨干已经力不从心了，所以决定招聘大批职业经理人。这个老总告诉我，三年后要把企业从9000万做到5个亿，并争取在中小板上市。 三年后我再次见到这个老板，发现他精神大不如从前。我问他公司的发展状况，他告诉 三年后我再次见到这个老板，发现他精神大不如从前。我问他公司的发展状况，他告诉我公司没有像他想象的那样发展。这三年下来，公司的营业额不但没有增长，还有20%左右的下降。他为了发展新业务从外面陆续挖了五个高级人才并给他们高薪，但这些人都没有在公司待够一年。唯一没有离开的一个人是因为来公司不到半年，但估计他也待不长。最让这个老板痛苦的是跟随自己打天下的八个骨干，也陆续离开了公司，有三个人甚至合伙开了一个公司和他竞争。新业务里唯一的一个亮点是和国外客户的合作，但这个事情是他自己亲自操办，因此占用了他大量的时间。 老板给我抱怨说，他这几年几乎都在救火，“不是业务上的火，就是员工上的火，不是客户的火，就是管理的火。但似乎是火越救越大，公司的实力也没有随着时间增长”。员工则抱怨老板的主意太多，一会儿一变，让他们无法踏实工作，只能跟着老板的指挥棒不断调整自己的工作，却极其没有效率。 很多中小企业老板的状态和遇到的问题可能不像这个例子这么极端，但我相信有一点是共同的，那就是不少企业的老板都处于救火的状态。为什么会发生这样的事情？我们大都会从外部找原因：例如叹息这几年市场不景气，例如抱怨老员工跟不上，例如愤慨职业经理人没有道德底线等。但我相信问题主要出在自己身上，老板以为自己在救火，其实是公司里真正的“放火犯”。我们的贪婪，我们对战略的无知和误知，让我们迫不及待地做很多不应该做的事情，最后引火烧身！ “管理者如何避免持续“救火”？”我给了管理者5个建议，分别是学会授权，学会时间管理，学会梳理，学会防患于未然，学会管理上级。这5个建议的前4个，我相信对老板同样适用，而第五个建议中下级要管理的上级，通常就是我们这些老板。在这里，我也给老板朋友另外提出3个忠告，让你避免陷入天天救火的困境： 1.定好公司的战略，那就是做什么，不做什么。尤其是不做什么，做减法。只有这样，你才不会沦落为公司的“放火犯”，才不会“引火烧身”。这是所有问题中最大的问题！ 2.如果我们自己管理不好自己，那就给自己设定一个管理自己的制，例如成立一个管理自己的董事会，每年定期和公司的高层开一到两次战略研讨会统一思想，或者加入一个组织寻求外部帮助。 3.学会放权，学会放下，学会不越俎代庖。放权让下面的骨干做，短期肯定会付出一定代价。但只有放权和放下小事情，老板才有时间管真正该管的大事情，那就是公司的战略，公司的业务模式，公司的组织，公司的人才战略、制度及文化。 分享是一种美德，喜欢请分享！ 阅读是一种智慧，转载是一种动力， 分享是一种美德，喜欢请分享！ 如果您喜欢本文章，欢迎您分享和转载，因为您的爱心，会点亮更多人的生命！感谢您的支持！ 更多精彩请您关注公共微信：爱思达集团A-STAR

查看详情>> “管理不仅是一门学科，而且是一种文化，一门艺术;人是我们最大的资产，要使职工有成就，管理人员就要把劳动力看成是一种资源，管理人员承担的就是使人发挥致用的责任。” 企业管理感到“累”者，多是因为“事必躬亲”或追求“尽善尽美”，唯恐企业出现这样那样的问题而终日处心积虑。越是这样，企业往往越是到处冒烟。不是这儿有事，就是那儿出了点麻烦。不亲自处理又不放心，结果，奔波劳累之极而收效甚微。据说历史上最勤政的皇帝就是明末的崇祯皇帝朱由捡了，但他最后不仅亡国而且自己也吊死在了煤山。看来，勤政和业绩有时也是不成正比的。怪不得司马光在《资治通鉴》上开头就说：“夫以四海之广，兆民之众，受制于一人，虽有绝伦之力，高世之智，莫不奔走而服役者……”，这样，就需要科学的管理和管理的艺术了。笔者回想多年来管理企业的成败得失，认为要想轻松、高效地管理企业，有这么几项可能是应该遵循的。 1.要分级管理而不要越级插手问事。企业发展到一定规模后，要进行必要的分级管理。主要管理者不要一竿子插到底。那是“出力不讨好”的事。对下属的管理人员要在明确责任和奖罚的基础上，让他们有职有权。即使碰到问题，只要不是事关企业大局的问题，也要所属的部门自己去处理和解决。这样，管理者不仅能从管理几百人、几千人甚至几万人的的沉重负担中解放出来，只要管理几个人就能维持企业的正常运转。而且能够充分地调动下属人员的积极性、创造性、主观能动性和高度责任感。管理者还可以有更多的时间研究企业的发展方向或重大决策。 2.多想、多看，少说、少干。这是高明管理者的必须掌握的原则。千万不要大事小事都要“事必躬亲”。你只有站在一旁观看，才能真正“旁观者清”而避免“当局者迷”。才能更公正、更有效的判断是非曲直。才能真正看清那些事情是企业应该坚持的，那些事情是需要改进的。即使你比你的下属干得还要好，也不要事事都亲自去干。必要时给他们示范一下即可。作为一个元帅如果必须亲自去冲锋陷阵，作为一个教练如果必须亲自到运动场上去拼搏，不能说明这支军队的强大和运动队的水平很高。而是说明他将寡兵弱，可能离失败为期不远了。正象演戏一样，如果管理者在台上又唱又跳，让职员们在台下指手划脚地挑手病，这样的情景就有点“本末倒置”了。轻松管理企业而又驾驭全局就要多当裁判少当运动员，多当导演甚至观众而少当亲自登台的演员。 3.大事聪明，小事糊涂。作为一个企业的管理者，首先要分清什么是企业的大事，什么是企业内无关紧要的小事。凡是关系到企业发展和生死存亡的大事，一定要慎重对待，决不可等闲事之。而大事往往不是每天都发生的。对于那些个鸡毛蒜皮的小事，要让下属部门按照分工自己去解决。不要陷于繁琐的事务之中而不能自拔。 4.要豁达大度，不要小肚鸡肠。“泰山崩于前而不惊，无故加之而不怒”是古人称道的所谓大智大勇。企业的管理者也要培养自己一种处变不惊的素质，以对付复杂多变的商业环境。即使企业陷入困境，也要有毛**那种“大不了再上井岗山”的气魄。对下属，即要严格要求，又要适当容忍。不要听风就是雨，也不要时时盘查，事事追究。必要的时候，也要睁只眼、闭只眼，看见全当没看见。只要不影响企业的重大利益，对一些事情不必去兴师动众地深查深究。水至清则无鱼，人至察则无友。尤其是下属管理人员，还要适应照顾他们的“面子”和威信，以便今后更好地替你办事。人都有犯错误的时候，甚至会有“一念之差”。如果企业的管理者没有容人之量，很难形成一个“团结战斗”的集体，也很难调动一切可以调动的积极因素。要知道：如果养活一班没有缺点的“圣人”是什么事情也干不成的。 5.管理企业不要头痛医头，脚痛医脚。企业的管理制度在颁布之前一定要慎之又慎，颁布之后不要朝令昔改。即使出现一些这样那样的问题比不必手忙脚乱。有些问题可能会越问越麻烦，随着时间的推移不少问题会自行消失和解决。中国很多事情都是无为而治，改革初期，农村基础组织瘫痪的几年间正是中国农村经济发展最好的几年。企业管理也是如此，你越想管细管严，管得滴水不漏，反而会越乱。很多时候有心裁花花不成，无心插柳柳成阴。 6.不要事事追求“尽善尽美”。很多企业管理者，都想把自己管理的企业办成一个非常完美的企业。实际上，这是不可能的。要知道，世界上的万事万物，完美都是相对的而不是绝对的。过分的完美无缺了，往往就要走向反面了。一个由来自四面八方的群体组成的企业，要想一点问题都没有，那是不可能的。毛**时期，几年就是一个大的政治运动，不照样还有贪污腐化的分子嘛。后来，他老人家不得不感叹地说：房间一天打扫二十四小时也还会有灰尘。 古人云：宁静致远，虚怀若谷。企业的管理者只有摆脱繁琐的事务，才能站得高，看得远。才能从更高的角度正确地权衡企业经营管理上的利弊得失，才能更好地考虑企业的发展大计和重大决策。当然了，要轻松而对高效地管理企业，实现某种程度上的“无为而治”也需要有一定的条件或基础。企业的管理者要有一定的理论知识和实践经验，要十分熟悉所管企业的人和事。还要有一定的肚量或胸怀。这样，才能“熟中生巧”、“艺高人胆大”，从而实现轻松管理。因为企业管理从科学到艺术是要有一个过程的。 分享是一种美德，喜欢请分享！ 阅读是一种智慧，转载是一种动力， 分享是一种美德，喜欢请分享！ 如果您喜欢本文章，欢迎您分享和转载，因为您的爱心，会点亮更多人的生命！感谢您的支持！ 更多精彩请您关注公共微信：爱思达集团A-STAR

查看详情>> 企业创始人必修课：2014年前要做的12件事 年末的时候，你的待办事项列表是不是越来越长了?不过在圣诞假期里，你终于可以有时间整理一下这张表，然后看看哪些事情需要在新的一年优先完成。 1. 为新年准备好营销工作 设置好一个营销日程表，这非常有用，你可以把新年季里主要的销售机会充分利用起来。这些事情可以包括假日促销、产品发布大会、或是其他产品推广安排。 2. 对2013年表达感激 回顾一下过去的一年，感谢自己的成长、挫折、教训、还有已经实现了的目标。之后，庆祝一下。回顾下过去的一年是非常有价值的，这会让你更加努力向前。 3. 重新评议下你的指标 你可能已经跟踪了企业的各项指标，但是现在是一个好时机去设定2014年的各项指标报表，同时找到哪些地方还有缺陷。看看你的网站流量，财务数据，社交媒体，以及交流的邮件。你还可以看看你哪些指标已经没有用了，哪些新的报表需要能为你来年的成功提供帮助。 4. 设定2014年的预算 你可以从制定一个三年的财务计划开始起步，这个计划要包含你的目标和成本分析。在此基础上，构建一个预算，并评估你的预计现金流，现金流入和流出都要在一个指定的范围以内。你的预计收入和一些可变成本，这些关键要素都需要逐一测试。最后，把你的预算拆分到支出和收入会计类里，按照计划执行。 5. 从胜利中学习 很多情况下，企业创始人总是过多的专注在他们那些做的不好的地方。但是在新年之前，企业创始人也应该看看自己做的不错的地方，看看自己取得了哪些胜利。下一步，就是把这些胜利做一个拆解，分析自己为什么做的不错。这么做可以让你得出一些取胜的指标，那么你就可以把这些指标应用在明年的工作中。 6.享受下这个假期吧 创业者们都是工作狂，但是花些时间让自己休息一下。让自己在一整年紧张的工作中放松一下，之后当你重新回到工作以后，会感觉整个人都焕然一新。 7. 减税 如果你想在未来可以减少些开支(谁不想呢)，可以在新年之前考虑开设一个401(k)退休金账户(美国一个优惠退休金计划)，如果你是一名年龄超过50岁的私营业主，那么独立的401(k)账户在2013到14这两年能帮助你节省1.75万美元。而且这个账户还能帮助你提升企业近25%的收益，在2013 年，这个账户最高可以帮助企业带来5.1万美元收益，而到2014年，这个金额可能会有5.2万美元。这绝对是一个减税的好方法。 8. 总结 我们经常都是抓紧时间赶工作，从一件事忙到另一件事，很少停下来，回过头去看看自己过去所作的工作。在新年之前，我们可以照照镜子，评价一下自己的过去以及公司所取得成功。然后你也可以把做的不好的地方记下来，为来年做好规划。 9. 评价自己的里程碑，然后设置其他里程碑 做个深呼吸，然后开始回顾自己的工作。评估一下哪些有效果，哪些不起作用，然后为未来制定一个切实可行的计划，你应该设置好一个12个月的日程表，明确自己希望达到的里程碑和目标。 10. 重新评估你的位置 企业创始人应该持续评估自己的位置，然后为企业做决策。你必须做到客观，这样才能做到对自己对企业足够真实，然后把这件事持续做下去。 11. 记得自己的家人 花些时间和自己的家人还有朋友重新联系一下，给他们准备好一些精美的礼物，让他们感受到自己充满爱，因为你在一整年的创业过程中，往往最忽略的人就是他们。 12. 感谢你的员工 千万不要让你的员工感觉在2013年忙了一年，最后还要被评估。你要去感谢他们，我们会把全体公司员工和他们的家人聚在一起，然后到一个地方度假三天。然后会给他们送一些假日礼物，比如一些名牌衣服，帽子，手套等等，这么做非常有趣，当然也是一种公司福利。 分享是一种美德，喜欢请分享！ 阅读是一种智慧，转载是一种动力， 分享是一种美德，喜欢请分享！ 如果您喜欢本文章，欢迎您分享和转载，因为您的爱心，会点亮更多人的生命！感谢您的支持！ 更多精彩请您关注公共微信：爱思达集团A-STAR

查看详情>> 【导读】本文讲述了七种公司永远无法做大，希望各位创业者引以为戒。1、格局小的企业;2、心态小的企业;3、短视的企业;4、缺外脑的企业;5、缺内脑的企业;6、用金扁担挑粪的企业;7、需要预约的企业。 1、格局小的企业 1999年2月，牛根生对孙先红说：我给你100万的宣传费，对谁也不要说。先红问：为什么不能说?牛说：现在总共筹到300万，拿出100万做广告，我怕大家知道后接受不了。我就要一个效果：一夜之间，让呼市人都知道。于是1999年4月1日早上，一觉醒来，人们突然发现道路两旁冒出了一溜溜的红色路牌广告，上面高书金色大字：蒙牛乳业，创内蒙古乳业第二品牌! 但在现实中，许多老板肩上扛着品牌大旗心里打着小算盘，乐于小打小闹，希望以小的投入来获得大的回报，从没想过以大的投入来换取更大的回报。这实际上就是一种格局。格局小的老板，想的永远是自己，希望从一颗鸡蛋中吃出黄金;而格局大的老板，则能着眼于未来，在大环境中定义自己的事业。 2、心态小的企业 俗话说：善弈者谋势，不善弈者谋子。许多企业之所以做不大，就在于只谋子不谋势。 谋势就是定战略，有了战略，路再长，总有一天会走到;没有战略，走得越猛，死得越早。置战略需求于不顾，希望用1分钱换来100元的效果的主，很难走出穷的境界,因为占便宜本身就代表没有境界。死抠一城一池，是活三年的企业，因为它不抬头看天。东一榔头西一棒子的，是活三月的企业，因为它不低头看地。不看天，山雨欲来浑然不觉，要被洪水淹死;不看地，夜半悬崖大步流星，要被群山淹没。 3、短视的企业 立竿见影、刀下见菜，是大多数老板的想法，当然这也没有错，因为解决目前的生存问题是第一位的。但是，生存问题属于战术问题，而发展问题属于战略问题，解决生存问题必须刀下见菜，但要搞定发展问题则需要细水长流最后水到渠成。现实中，很多老板都有短视心态，以为整一个亮点马上就能换回巨大的效益，于是一个活动搞下去或一期广告投下去看到没什么效果就马上停止。其实这种想法并不正确，因为品牌对于企业而言是一个长期工程和系统工程，既要有独特的个性，又需要系统的提炼及提升;对于客户而言，品牌又是一种认知识别和体验识别，他们需要你能记住你的特别理由，因此也就需要你在诉求点上要坚持深入。 4、缺外脑的企业 曾有人说过这样一句话：在中国，资源第一位，机遇第二位，能力第三位，学历第四位，不少老板比别人做得成功，就在于他所拥有的社会资源为他创造了部分条件。而很多老板之所以做不大，原因就在于他缺少足够的社会资源，单打独斗当然也就孤掌难鸣。说到社会资源，很多人都会想到领导支持这个词语，其实这并不全面，向领导、职能部门传递企业的正面信息，获得政策范围内的支持，这只属于整合营销传播的一个方面。除了官方资源以外，能帮你快速解决一定融资困难的亲友资源，能为你迅速带来人才的人力推介资源，能为你出谋划策充当参谋的智力资源、信息资源等等，这些资源都会对你的发展壮大起着重要的作用。这些都是企业的外脑。 5、缺内脑的企业 一个好汉三个帮，如果没有一批能征善战的下属为你冲锋陷阵，老板再厉害，也难以成事。许多企业就面临这样的问题：优秀的人招不来，有出息的人留不住，剩下的看谁谁不顺眼，为什么会这样呢?员工愿不愿加盟公司、能加盟多久，与薪酬福利、团队氛围、学习提升、办事机制，成就感，归属感、生活现状等各种因素紧密相连。目前，大多数的企业，薪酬福利都差不多，关键问题是：老板只看重行政管理与业绩，只关注你今天卖了多少、有没有迟到早退，至于思想管理、技能管理、状态管理与团队氛围管理，老板根本就没有这个意识，最后员工技能得不到提升，思想得不到引导，越干越没劲，只好走人了事。管理的表面化，最终导致员工素质同质化，做不大也就在情理之中了。 6、用金扁担挑粪的企业 从前有个小伙子，祖辈都是菜农。小伙子每天挑粪去菜地浇菜，从小习惯了这年复一年的活。一天，他去菜地的路上在一棵大树下歇脚，坐在挑粪扁担上，远眺村里大财主的那幢豪华楼房，心里突然有个梦想﹕有一天我要是像他那么有钱，我一定要打一副用金子做成的扁担挑粪。用金扁担挑粪虽然有了财富有了金子，但是挑粪的思维还是没有改变，因为他已经习惯了那种操作手法。所以，很多企业看到别人有了驰名商标就马上去申请一个驰名商标，看到别人开了一个自助火锅生意不错，于是就立马也开一个。有了这些金蛋蛋以后，马上把它做成一根金扁担挑着以前的大便继续前进。 7、需要预约的企业 中国的小老板令人感动和尊敬，在我看来，哪怕是开小饭馆的小老板，也功德无量，令人尊敬，因为他们为社会提供了更多的就业岗位，贡献了更多的税收，开发了更多的技术。他们多数才华横溢、精明能干、出身草根、白手起家，其赤手空拳打天下的勇气让人佩服。他们在资金与技术贫瘠的土壤中扎根，在不利政策环境中破土，在外资、合资品牌丛林中成长，生命的顽强与坚韧让人感慨与惊叹。他们热情而富有理想，为了实现百年老店的梦想，很多人起得比鸡还要早，睡得比狗还要晚。企业最大的瓶颈是资金!然而，在你没有实力之前要想获得金融支持，干过企业的人都深有体会，最缺德的机构莫过于银行，他们向来都是雨天收伞!在尊敬与感动之余，又难免有点儿心酸与不安。因为很多小老板都患上了这样的毛病：事业不大架子大、老板不大脾气大，自以为是，傲气十足，结果很多的机会就在这种需要预约的情况下丧失了。 分享是一种美德，喜欢请分享！ 阅读是一种智慧，转载是一种动力， 分享是一种美德，喜欢请分享！ 如果您喜欢本文章，欢迎您分享和转载，因为您的爱心，会点亮更多人的生命！感谢您的支持！ 更多精彩请您关注公共微信：爱思达集团A-STAR

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