查看详情>> 快乐工作 快乐生活-心态篇 关注心态 就是关注结果 关注健康 关注快乐 课程作者：潘永华 课时：3—6小时 【课程背景】 唯有具备积极、阳光、职业的心态，才能高效地工作，心态决定一切，本课程通过改变对事情的看法，学会多角度的看待工作问题。掌握阳光心态的方法和技巧；快速处理负面情绪带来的影响，更好的管理情绪而不是受情绪控制。获得想要的精神状态，面对工作和生活的需要。达到我的人生我做主；调整良好的职业心态，走向积极健康的人生。 本课程作者潘永华老师以多年企业培训实战经历及承办政府课题及创业培训经验，以热闹、互动的场面导入本课程； 【课程目标】  改变对世界的看法（改变态度）  让我们成为情绪与心态的主人  把压力变为动力  创造美丽的工作和生活

查看详情>> 管理者不是魔术师，所以不能凭空创造奇迹。在复杂的商务环境中，几乎没有什么决定可以是100%正确的。所有的决定都带有倾向性、个人判断、价值观以及各种实际情况限制。所以说管理是一门艺术，是一门平衡的艺术。 平衡不是平均主义，不是取悦每一个人，而是有原则的取舍、很周到的集中。 1、战略性的思考，和思考的战略性（Strategic Thinking & Think Strategically） 想当元帅的士兵喜欢战略性的思考。通过战略性的思考（Strategic Thinking）制订公司、部门的战略，并且用强大的执行力（Execution）和一致性（Consistency）加以实现，可以有很大的成就感。但是在一个优秀的人聚集的公司，每个人都从事战略性的思考是非常危险的。16种不同MBTI性格的可能会有16个方向，这必将导致公司的方向混乱，资源浪费。所以，有时候我们要甘于思考的战略性（Think Stragegically），考虑问题的时候能顾及公司现有的大战略，把自己的工作往战略上靠，才能万众一心，达成目标。 太多的人在做战略性的思考是大公司的通病。平衡这两点是管理者的一个难题。我很欣赏一位高官说的话：“We cannot do strategic thinking, but we can think strategically.” 2、三个客户：老板、员工、消费者（Three Customers: Boss, Employees and Consumers） 消费者不是你的唯一客户，如果“不惜一切代价”换取客户的满意度，那对公司是非常危险的。因为让消费者满意的最终目的是让老板满意，让股东满意。员工不是你的唯一客户，“皮之不存，毛之焉附”。公司的亏损、消亡将导致更多的员工降薪、失业。裁员对管理者来说永远是一个两难的、痛苦的决定。老板更不是你的唯一客户，否则你就只会PMP（拍马屁）了。 平衡的管理者通过让消费者和员工满意，达到让老板满意的目的。 3、昨天、今天、明天、后天（Yesterday, Today, Tomorrow, The Day After Tomorrow） 服务部门是为昨天的利润工作，给已经购买产品客户提供承诺的价值。销售部门是为今天的利润工作，把产品变成利润，争取更多的客户。开发部门是为明天的利润工作，确保明天我们有优秀的产品可以卖。研究部门是为后天的利润工作，了解趋势、发展科技，保证永远处于领先位置。 只看今天的管理者是短视的。眼中有着四天，并且懂得平衡资源的管理者，才能有可预见的成功。

查看详情>> 4、40%业绩 + 40%员工 + 20%自己（40% business + 40% people + 20% self-development） 把自己100%的精力仅仅放在实现公司业绩目标上，会有短期成效，但却是一种非常危险的饮鸩止渴的行为，犹如杀鸡取卵。 所幸的是现在犯这种错误的经理已经不多了，因为360度调查，员工满意度调查，员工职业生涯规划这些管理工具已经深入人心。经理们都很清楚员工不仅是资源，更是资本。 现在更容易出现的状况是，繁忙的主管和经理，完全忘了自己能力的提升，因为忙，而放弃很多有用的培训和其他个人成长机会。 管理犹如驾车，业绩是速度，员工是引擎，管理者自己是润滑剂。定期保养绝对不能漏了添加润滑剂。 5、平衡积分表（Balanced Scorecard） 平衡积分表是平衡管理哲学发展到几近极致的产物。一张典型的平衡积分表包括财务（Financial），客户（Customer），学习成长（Learning & Growth），流程（Business Process）几个方面。我至少看到了几个问题的答案： 1）为什么公司市值可以是公司资产的数倍到数十倍？客户、学习成长、流程这些“无形”的东西，是股东的信心来源。 2）客户不是上帝。就像员工不是上帝，老板不是上帝一样。因为财务、学习成长、流程一样重要。 3）《学习型组织》很畅销。学习也是为了财务、流程、客户服务的。 4）很多优秀的公司讲究规范，不是没有道理的。规范是为了更好的实现财务、学习成长、客户的目标。 流程、客户是对内部、外部的平衡；财务、学习成长是对后置、前置的平衡。 6、时间、范围、费用（Time, Scope and Cost） PMI认为，项目管理有五大流程，九大知识领域，数十个方法论，和上百个工具，需要至少参加35小时大约5天的培训，才能理解通常认可的（Generally Accepted）管理纲要。 其实项目管理可以很简单。项目管理可以就是对时间、范围、费用的平衡。项目经理不是魔术师。客户要增加工作范围的时候，项目经理就调整一下时间、费用。公司要求减少费用的时候，项目经理只能减少工作范围，或者改变时间。虽然实际环境会很复杂，但原理如此而已。 项目经理最是平衡专家，因为他必须在时间、范围、费用的三角形上寻求到最佳平衡。

查看详情>> 创业到底需要具备哪些条件？无论从健康的身体，到人力资源管理知识、财务管理知识、销售知识、市场知识、成就欲望、大局观等等，看到这里，我想有几个想创业的人就会被吓回去几个。 谁能把这些能力与知识全具备了再去创业呢？按这种说法，都已经是大学生了，创业还需要这么多条件，还需要三思而行，那作为中国创业主力军的农民，岂不都是胡闹，全回家种地得了。 其实，条件具备的太多的人反而不适合创业，只适合打工，自身条件太好了，创业的风险与辛苦对他来说就显得不值得了，因为不用这么大的风险与辛苦，用自己的知识就可以轻易找到收入较高的工作机会，还创业干什么。 粗粗统计了一下，创业所需要具备的条件只要4个就可以了，并不用太多顾虑，这4个条件是： 1、胆魄。所谓胆魄，就是敢用自己的钱冒险，敢把钱投入一个有风险的事情中去，在可能血本无归的情况下，还敢于投钱。不敢投钱的人还是打工吧，风险少得多。 2、发现商机的眼光。能发现身边获利的机会，发现人的某种需求，为满足这些需求，人们愿意付费，愿意把钱给你。 3、影响力，即团结、影响别人的力量。能把人组织到自己的身边，这些人包括：客户、愿与你一起冒险的人、愿与你一起合作的人，要能够组织这些人，并与这些人建立起长期的合作关系。 4、韧性。创业的前期付出多，回报少，很容易就坚持不下去了，必需要有一种偏执的精神，一定要把这件事干下去，干好才行。    如果是大学生，能考上大学，忍耐“中国式教育”达10年以上，韧性都够，所以，只要具备了前3项的大学生，就足可以尝试创业了。

查看详情>> 在给大学生进行SIYB创业培训授课中，我发现现在的90后大学生思维活跃，个性张扬，喜欢展示SHOW，故此尽量少讲多互动，引入一些实战案例，把问题抛出，将学员分成3-5组，先暖场讲解头脑风暴法及使用方法规则，同时以激励PK的形式让其讨论竞赛，比如，讨论创业成败需要具备或缺失了什么条件、因素导致？要求每组至少20条，不够的那组当场表演节目，而且不能重复，举例，一组说质量因素导致失败，而另一组就不能说因质量控制得好所以创业成功了，这样就大大激发了大家的参与讨论的热情。同时在讨论前简单提一下思维导图，当每组上台展示时讲师当记录员，在黑板上以思维导图的形式将其绘制出来，最后在做点评的时候再次重点说使用思维导图这种工具有利于快速记忆，发散式思维，空间感使用，整理思路等作用并做推荐使用。