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周风波

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  • 查看详情>> 马佳佳何许人也,2013年互联网营销的热门人物,,2012年6月毕业于中国传媒大学。毕业当天在学校附近开了一家“powerful情趣体验店”,曾化名参加江苏卫视《非诚勿扰》节目。被称为90后创业典范,最年轻的90后美女CEO。2013年初成立了自己的互联网公司,并上线了马佳佳商城,2014年开年就在万科做了个演讲,给地产圈剖析90后人群,这一次的演讲更是让她出尽风头。 在大家都觉的90后是一群没有希望的一代时,马佳佳用只用了2年时间,就让自己迅速在互联网上窜红,并让名气拉动了她想得到的利益,应该说马佳佳精准的洞察了人性的心理,并用娱乐化的行为将大家撩拔的激情四射。一个90后美女开情趣用品店,运用互联网思维做营销,短时间内风生水起,她抓住了的两类的人的心理需求,从而让一向处于隐私状态的情趣用品也开始也不再神秘。 让压抑的心里用情趣用品来释放,是马佳佳看准她称之为“大叔”这类人群的一次成功的跨代营销,这类人群我们暂且称之为70后。70后表面很风光,已经事业家庭都有了,被后背羡慕着。表面的光鲜,也被长辈羡慕。但那些都是表象,他们压力很大。因为年代原因,很多思维以及学问己经与社会的进步不符,他们要非常努力,不然会被社会会淘汰,他们要应付事业,要给孩子创造好环境,要积累财富,应对父母得病灾,答复父母的要求。他们要旅游,对于老辈和晚辈的索要。70后无条件的满足着,好像没有过自己。70后背负的,是脱不掉责任义务。人在极度的压力中,就会寻求一种释放,而马佳佳大胆、前卫的情趣演绎,让70后人群压抑的心理转换成了情色骚扰,刺激而又不影响家庭,这类人群有此类需求而也有购买能力,他们为马佳佳的快速发展添上了浓墨重彩。 将娱乐进行到底是马佳佳用以粘住90后消费人群的致胜利器。90后敢爱敢恨的个性鲜明而又独特,喜欢或讨厌表现得直白,并且义无反顾:爱上就死心塌地,恨了就决绝背弃。90后热爱生活、热爱自己。他们会花很多的时间在长辈们认为没有价值的事上,比如他们所钟爱的街舞。他们觉得,只要是自己喜欢,就算再辛苦也值得,他们是勇敢、自信、有追求、有理想、敢爱敢恨的一代,这会使他们有时候显得棱角过于分明,气焰略微嚣张。宣称“我每天可以吃的有限,穿的有限,花的有限,但是开心必须无限”的90后,是娱乐能力超强的一代。在他们眼中,娱乐是天性的释放,是让自己更开心的生活方式。他们在娱乐中生活,也在娱乐中学习和成长”。而马佳佳的“我就这样,你管我”的生活主张表露了同一代人的心声,成了90后的精神代言人。这批马佳佳的90后“资深粉丝”会成为她的品牌传播者,为她的情趣用品状大奠定了基础。 互联网营销的核心是传播面广,传播速度快,马佳佳用娱乐的思想把互联网营销发挥的淋漓。互联网品牌崛起的快也消失的快是很多失败的互联网品牌共性,马佳佳在高速发展的路上也会遇到这类问题。 马佳佳的互联网营销玩的是精神需求,但她卖的是实物产品。互联网营销能够将一个品牌快速炒火,但最后的实质要落到产品上,但在她所有宣传上,从没有发现她告诉我们她的优势产品是什么,那应该就是她没有独家的产品,所有的货源都来自上游供货商,无论你如何意淫服务的重要性和精神的愉悦性,但都得承认,来成人用品店就是买东西的,而不是去喝下午茶的。即是有一天马佳佳依靠宣传成为成人用品里的“宜家便利”,也依然不会是产业的主角,更何况就目前实体店铺的人流量,以及实体店铺逐年增长的租金情况看,实体成人用品店的前景并不乐观,用那个圈子里的人的话:“几张出位的图片很吸引眼球,但在行业内,并没有多少人关注,马佳佳要想走的更远,区隔性是现阶段要解决的一大问题。 当一个小店状大后就称之为企业了,马佳佳现在的快速发展必然要有一支有共同追求能且激情满志的团队。马佳佳做为90后的精神代言人,个性鲜明,主张丰富,而团队的构成是需要各种性格的人才组合,才能将团队打造的无坚不摧。马佳佳显然没有管过大型团队的经验,而一名优秀且经验丰富的管理者必然在年龄与价值观上与马佳佳是基本不同的,管理者需要理性,老板可以大胆且充满勇气,但以马佳佳的嚣张与独立独性的性格能够与管理者达到协同吗?这显然是个值的深思的问题,也是马佳佳前进路上的绊脚石。 90后的异军突起,既是国人的骄傲, 也让同代人看到了希望,更让营销学的变革提供了研究素材。前进路上总是充满障碍,希望马佳佳吸取前人经验,玩转互联网新思维,做一个90的奇葩成功者。
  • 查看详情>> 经济的高速发展,众多企业加入到浓烈的商业竟争中,造成市场上的商品严重的供大于求,为了让自己的商品能够快速的流通,变成现金让企业赢利,营销的各种战术动作在市场上此起彼伏,明星战、价格战、渠道战,战战精彩,每一场战争过后都是满目疮痍,惨不忍堵,特别是一些中小企业,集中自己的有限资源,拼抢市场,过后确是一身伤痕,严重是甚至是一蹶不振。在终端陈列上,同样功能的产品少的十多个品牌,多的几十个品牌,在琳琅满目的货架上,在品牌影响力不强大情况下,凭什么让消费者挑中你,是需要狠下功夫的事情。陈列做了,海报贴了,导购也上了,消费者为什么还是不选你,回归本源,产品才是营销的第一要素,如何让产品俘获消费者,需要从三个方面进行设计。 用视觉冲击力抢占消费者的眼球 消费者对产品信息的接受在大多数情况下并非是主动积极的,在货柜上琳琅满目的产品中,包装就必须要有强烈的视觉冲击力,才能从众多的产品中跳进消费者的视线,吸引消费者的注意,刺激客户的购买欲望。货架上的产品目不暇接,形形色色的包装争奇斗艳,消费者只能在瞬间用的时间进行视觉接触,产品包装有吸引力了,消费者才会停下他们的脚步来驻足观目。特别是在许多品牌的包装己陷入同类型的情况下,包装的独特性更加重要。我们来看一下现实案例,加多宝与王老吉战争中,两个品牌的包装一样,大红的颜色十分抢眼,功能诉求一样、VI形象己到难分彼此的地步,在卖场的货架上,这两个品牌的陈列通常会放在一起,不认真关注很难分清两个品牌的差异点,消费者在选择上就会容易随机性购买,而无法达到企业进入卖场的动机。品牌进入卖场是为了提高销售额,增加品牌影响力,但在此情况下,资源投入了,但效果肯定都不是双方想要的。在包装的设计上,应该在不违背企业的VI形象下做细微而又能特别显眼的设计,才能在陈列上区别于竟争对手,增加消费者的认知,吸引消费者的目光而达到陈列的目的。 独特产品特性叩开消费者心扉 同类产品千万,竟争对手无数,今天的顾客已经越来越理性化,他凭什么对你的产品过目不忘?凭什么掏钱买你的产品,回归本源,消费者购买的是产品,你的产品能给消费者带来什么利益?产品是企业的核心,在最核心的问题上找到最为强势的差异化方向!必须要换位思考,顾客是怎么想的?我们应该怎么做?如何让消费者认知到你的产品是同类产品里最好的,首先需要从消费者购物的思维习惯入手,使产品具有一个完全独立且与竟争对手相区隔的概念,让消费者找不到可以比较的对象,从而形成独特的产品差异点。我们可以看看空调行业的例子,在GL空调垄断市场份额的情况下,其它品牌空调可谓绞尽脑汁也是收效甚微,而MD空调在产品的功能性寻找突破口,“一晚一度电”响亮的口号,在空调市场上激起层层浪花,快速的攻城掠地,在很多市场能与竟争对手平分秋色,将其它品牌远远地抛在了后面,这是一个从产品上为消费者找到受益点成功的完美案例。而我们很多品牌在产品宣传上更多是在告诉消费者我们的怎么好,很少有告诉消费者你能为他带来什么,消费者为什么有花钱买你的好,他只会愿意买能为他解决什么问题的产品,而这个产品提供的特性其它产品是无法解决的。当然,在产品特性共同点太多的情况下,就需要认真的站在消费者的层面,从细微处入手,洞察消费者的内心需求,打造产品独特产品特性,叩开消费者的心扉。 完美演绎引起消费者共鸣的品牌诉求 在品牌营销体系中,诉求占据非常重要的位置。一句好的诉求会让让消费者对一个品牌产生深刻印象,产生关注,最后促进购买欲望,形成良好的传播,积淀无形的品牌价值,形成品牌良好传播。顾客买产品是在买他能给消费者带来的特质属性与精神诉求,消费者购买产品也在间接表达产品的主人的社会形象,并在产品个性与品牌精神演绎下,让别人认识与理解自己的形象。消费者在社会中所要追求的形象,就是品牌诉求的方向。在品牌发展进程中,产品会一代一代演变下去,产品的个性也会不断变化然而这些产品所体现的共同精神会凝结在品牌身上,成为品牌的内涵。不同时间内的产品,可以表现不同时期消费者对产品不同的功能需求,但不会改变品牌的内涵。比如美的家电,这么多年都用一句“原来生活生活可以更美的”来演绎品牌的精神,让消费者感受到他的产品是能为自己带来美的生活感受。品牌的诉求是能让消费者持续热爱这个品牌动力。 企业能持续性的发展,必须通过产品表现到消费者的眼前和心智,当品牌精神,产品诉求,产品个性,与顾客需求的形象达统一,就会引起消费者的共鸣,这种共鸣不仅在潜在顾客意识中,在其他大众脑海中也会产生相同的观念,最终让产品在终端畅销,品牌得到大众的认可。
  • 查看详情>> 传统企业进入互联网营销是显然不是他们对营销变革的觉悟,如果你要问他们互联网营销现在状态如何?以后该怎么做时,他们回答不出所以然来。但他们又明白,未来一定是互联网营销的主宰,因为网络就像一片海底矿藏,蕴藏着巨大的潜力与财富,等待我们挖掘。但是这片海域却并不见得风平浪静,而且他的深度也让我们无以企及,准备投入多少资源?往那个方向投入的方向?如何掌控互联网营销操作的过程……这些无一不影响着结果!对于互联网营销的不确定性,传统企业,你该如何面对? 应该说,传统企业进入互联网营销是被逼的,在最初,传统企业,特别是大型的传统企业,是不看好互联网营销的,但随着一些互联网品牌只经过非常短时间而突然窜红,且销量一举就有超过这些经过市场多年打拼的传统企业时,传统企业才开始意识到,时代真的变了,营销也得变,不然就会死在前进的路上。但这些传统虽然进入了互联网营销,但总是感到 绊手绊脚,无处发力,传统企业进入互联网营销,都会遇到三大困局: 一大困局 : 线上线下无法融合。传统企业做线上,一开始就是把线下的产品搬到了线上,消费者到线上购买产品,就是觉的线上更实惠,为了提高点击率,线上就的做促销,以低价吸引消费者。线上的大力度促销政策会直接侵害线下的经销商,矛盾就随之产生,线上买了产品,线下在服务不予以配合售后,严重的还会直接告诉消费者,线上是假货,线下更便宜,严重影响品牌美誉度,让消费者对这个品牌失去了忠诚度。最后受伤害的是自己,受益的是对手。 二大困局: 线上内容平淡无奇。随着消费者的购买心态越来越理性,一个产品特别是高附加值产品要让消费者产生冲动性购买己越来越难。而传统企业在线上依然是提供直裸裸的产品和说教知识,让消费者没有购买的欲望。现在消费者在线下看完产品都会在线上对这个品牌和产品做详细的了解,寻找符合自己适用与精神共鸣的品牌。 三大困局 :目标消费群体不确定。传统企业在做互联网营销时,内心的期望就是多一种营销渠道,让更多人来买他的产品,从本质上讲并没有错。但企业在做线上营销时,要搞明白那类人群喜欢上网,那类人群最终会在网上购物,这类人群精神需求与企业的品牌价值能符吻合。 互联网营销是趋势,经过几年的演变,这个趋势不可能改变了,而传统企业进入互联网营销就绝不能以玩票的心态去做事,应该将互联网营销做为公司的未来战略,现阶段应该从以下三个方面进行破局: 破局一:平衡线上线下利益体系。传统企业能够发展状大,传统的经销商功不可没,到现在甚至以后都将不可缺少的一个渠道环节。互联网营销的到来之后,基于各种原因,很多企业的线上产品会与线下产品同类,而线上产品因为其渠道特殊性价格比线上低的时候,很多企业都没有解决良策。线下渠道是传统企业的优势,是许多互联网品牌所不具备的。企业应该利用好这一优势,让线下渠道做为体验店,将互联网O2O模式嫁接于传统企业营销模式,与线下渠道充分沟通让O2O落地。比如,企业可以只做传播和接单,由线下渠道供货,空白地区才企业供货;也可以直接分配利益给线下渠道,让线下做好体验与售后。总之,要让线下有充足的利益,而不是冲突。 破局二:充分发掘企业文化。一个企业的成功总有其发展的过程,一个品牌的成功总有其深刻的内涵,一个产品的热买总有其特别的优势。在线下要将这些企业文化与产品卖点充分展现显然非常有难度,而展现的形式也比较单一,而互联网营销可以很好的弥补这些缺点。消费者在网上了解一个品牌时,会非常有耐心,这个时候我们要将企业文化、品牌的内涵、产品的优点用细致致与委婉的方式加演化,引起消费者的共鸣,从而让消费者购买,达到互联网营销的目的。 破局三:增加客户粘性。传统企业在做互联网营销时,总是一味的灌输企业有多好,产品有多完美,品牌如何强大。可现在消费者的群体己经不是只认广告的一代,现在的消费的主力人群是经过系统教育的一代人群,文化素质高,对于互联网的信息传播非常熟悉,对生活充满娱乐性。那么,传统企业在做互联网营销时,第一将娱乐化放大,让消费者充分参与,只有与消费者互动了,才能加深这个品牌在消费者心中的印象,增加品牌美誉度。二是在互联网营销传播时,不要一直传播公司的产品,文化,多了消费者会疲劳,而应该告诉消费者每天关心的内容,以潜移默化的手法将品牌植入,润物细物声,当消费者从企业每天传播的内容是不可少的时候,品牌的营销也就成功了。 传统企业进入互联网营销是企业未来发展状大的必走之路,将线上线下的资源进行有效的整合是传统企业能够慠视群雄的营销利器,让互联网营销为传统企业的前进步伐里增加新的活力。
  • 查看详情>> 改革开放以来,我国的中小企业发展迅速。2013年底,我国中小型企业共有5000多万家,占中国企业总数的99.4%。中国的中小企业为社会贡献了税收、提供了就业岗位,但在市场竟争中却一直处于弱势地位。中小企业如何打破现有困境,还得从中小企业普遍存在的三大怪病说起。 第一大怪病:产品同质化严重 许多中小企业的产品与大企业的产品基本相同。由于没有大企业的品牌优势,小企业在与大企业的竞争过程中总是处于劣势地位。面对众多同类产品竞争,中小企业该跟随,还是跨越?中小企业始终处于进退两难、无所适从的位置,能够崛起突围的企业更是寥寥无几。 解决办法1:以质量区隔竞争对手 威力洗衣机在惨烈的市场竟争中沦为二三线品牌,但它在三四线市场照样做得风生水起。有什么诀窍?诀窍就是威力洗衣机以质量区隔竞争对手,打出了“纯铜线电机”广告,让农村消费者直观认识到威力洗衣机产品质量不忽悠,买了安全放心。此举使得威力洗衣机立刻在三四线品牌中突围而出,销量激增。 同样,地板行业市场早己被一线品牌瓜分,但众多的小品牌仍跟随一线品牌,强调“地板能给你带来家的感觉”。不知道三四线消费者要什么,为什么不直接打出“地板可以耐磨一千次”,品质要喊出来,卖点要提出来。 解决办法2:进入功能细分市场 这两年,中国的手机牌子非常多,但没几个耳熟能详的品牌。步步高率先用“音乐手机”的功能概念,打开了细分市场。这样一来,其它手机品牌就找不到好的细分市场了。现在主流消费人群非常喜欢自拍,为什么不推出一个“自拍清晰的手机”,以区分其它手机品牌,抢夺消费市场。 再看一下王老吉与加多宝之争。王老吉与加多宝争完品牌争颜色,争完颜色争渠道,最后连广告词都争,看着都让人闹心。为什么不推出“凉荼有点苦,下火更有效”的广告语,这样不就可以快速抢夺市场了。产品的功能是可以再造的,不同的定位可以迎合不同的消费群体。 解决办法3:软化精神诉求 中国轿车品牌,如QQ、比亚迪、吉利等国内汽车品牌,近几年盲目进军高档车市场,结果惨不忍堵。在中国,奔驰、宝马是高档车的观念早已根深蒂固,国内汽车品牌盲目与欧美高档汽车品牌抗衡,失去了大好的发展机会。国内汽车品牌大可打出“出行方便”牌,进军广阔农村的市场。 在产品严重同质化的情况下,中小企业要破局产品品类,从品质、功能、精神三个层面区隔竞争对手,方能决胜市场。 第二大怪病: 营销团队缺乏战斗力 中小企业在市场发展几年后,就会出现瓶颈,最严重的瓶颈是营销团队的管理问题。有些企业的老营销人员因早期跟随老板南征北战而被奉为企业的功臣。然而这些“功臣”经过几年的市场洗礼之后,失去了当年的闯劲,出现思维僵化、工作懒惰、倚老卖老等问题。他们市场战斗力不强,市场做得不愠不火,对企业的长期发展极为不利。 当营销团队出现问题时,许多中小企业老板没有的反思并创新管理方式,而是采用了新人换旧人的粗暴方式,一年换一个营销总监,营销团队天天都是新面孔。最后,人员费用花了不少,销量却年年下滑,老板愈加迷茫无助。其实,最好的方法是制定新的管理制度,激活老队伍,带活新队伍,让老队伍带着新队伍去闯市场。 俗话说,一头狮子带领一群绵羊,能够打败一只绵羊带领一群狮子。营销总监对营销团队的重要性不言而喻。中小企业的营销总监应具备以下能力: 1、阵地战的精神 中小企业品牌虽然“沉寂市场”多年,表现却不尽如人意,有些市场一支独秀,销量占据了公司的大部份市场份额,而其它市场不是空白就是鸡肋。作为此类型企业的营销总监,必须选定目标市场,孤注一掷,集中全部市场资源及优势营销团队,发动高速度的市场进攻,将市场一个一个打下来。。 2、手榴弹的精准 手榴弹是一种能攻能防的小型手投弹药。它既能精准消灭既定目标,又能破坏坦克和装甲车辆,在中抗日战争和解放战争中发挥重要作用。手榴弹却能够在艰苦卓绝的环境下发挥重大作用,靠的就是投弹手的精准与耐力。因中小型企业的资金及人力有限,无法投入大量的广告在市场上进行狂轰滥炸,这就要求营销总监具备独特的市场观察力,盯准目标市场,精准化投入,快速建立样榜市场,并不断复制。让星星之火,不断燎原。 3、狙击手的理性 狙击手最大的特点是“以最小的成本使敌军付出最大的代价”。狙击手的每一次成功要经过寂静而漫长的等待,才获得最后惊心动魄的胜利。 中小企业能在市场上占有一席之地,很大的功劳是企业营销总监及营销团队的努力付出。中小企业因为品牌力弱,在每一次大的机会来临时需要营销总监进行理性的思考,与雷厉风行的决策。优秀的营销总监能够用最小的投入帮助公司实现产品销量的快速持续增长。 第三大怪病:渠道推广乏力 因为决策失误,不少中小企业错失市场机会,在市场逐渐失去话语权,与渠道商的合作丢失了主动权。中小企业想在市场上重新焕发活力,掌控渠道,就得拥有以下两大的特征: 1、霸气:中小企业经过多年在市场拼搏,有一定的市场基础,并培养了不少经销商。这些经销商跟随企业一起成长,他们认可公司产品的质量,对企业倾注深厚的感情。中小企业在重塑品牌的过程中,应果断地与这些忠实的经销商结成战略同盟,共同出资、共同打造样板市场,方能在残酷的市场竞争中占据一席之地。 2、粘性:中小企业的产品品牌市场上销售多年,其产品质量得到渠道合作商的认可。行业内大型经销商有自己的主力经营品牌,仅将中小品牌作为产品线的补充。中小品牌作为副品牌长期处于弱势地位,导致销量增长缓慢。中小企业要想改变现状,必须紧紧粘住经销商,掌握经销商的分销渠道、品牌格局、人员状况、盈利能力等情况,然后运用专业的营销知识及渠道关系营销,让经销商重视自己,方能决胜市场。 随着经济的高速发展,国内市场的消费主体与结构不断变化,中小企业需要及时把握机遇,果断出击,方能打破现有局面,挤身到一线品牌的行列。  

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