你知道


——心理正常与心理健康的区别与联系是什么


——常见心理异常的症状有哪些


——什么是引发心理与行为问题的非生物学（历史、社会、政治、经济、文化）因素


——严重/一般心理问题/神经症性问题/可疑神经症的诊断依据是什么


——什么是心理健康的标志？它与身体健康的关系是什么


——影响心理健康的因素有哪些？压力与健康的关系是什么


——什么是适应能力与积极心态


——如何进行情绪管理与调控


——沟通在人际关系中的重要作用是什么


——婚恋心理与家庭幸福的关系是什么


——常见的心理障碍及自杀干预措施是什么


——何谓心理障碍的三级预防


——如何利用心理学知识增强我们的身心健康


以上问题，将由国内著名劳动法/劳动关系管理实战专家、著名劳动争议预防与应对专家、员工心理健康管理专家毕春秋老师带您各个击破，为企业员工心理健康管理提供专业指导，并结合企业实际提供切实有效的EAP咨询服务

1．帮助学员了解心理学基本理论体系


2．帮助学员掌握心理健康常识，并将相关知识点运用于实际心理问题的分析与理解之中


3．帮助学员掌握员工心理健康的基本管理方法、管理手段和具体措施


4．通过对90项症状清单（SCL-90）、抑郁自评量表（SDS）及焦虑自评量表（SAS）的作答，初步检验学员的心理健康水平

董事长、公司股东、企业中高层、人力资源总监/经理、总裁/总经理助理等

12H H

课程大纲
第一章 心理学概论
结构主义（冯特）→完形主义（格式塔学派：韦特海默、科勒、考夫卡）
                →精神分析（弗安克艾）→人本主义（罗杰斯、马斯洛）
                                      →行为主义（巴甫洛夫、华生、斯金纳）
                                                 →认知心理学（信息加工）
                                                           →认知神经心理学
1．知、情、意（行）是人类心理/精神活动的三种基本形式
2．Psyche（英语：精神）+logos（希腊语：逻辑）=psychology（心理学）
3．心理学的父亲是哲学，母亲是生理学——媒人是生物学


第二章 心理正常与心理健康的区别与联系


第三章 常见心理异常的症状
1．认知障碍
2．思维障碍
3．注意障碍、记忆障碍与智能障碍
4．自知力障碍
5．情绪障碍
6．意志行为障碍
7．神经病与精神病


第四章 引发心理与行为问题的非生物学（历史、社会、政治、经济、文化）因素
1．礼仪之邦之道德大厦的坍塌
2．金钱论
3．先富与后富
4．病者几何


第五章 一般心理问题的诊断
1．是否有器质性病变作为基础
2．根据心理活动三原则和精神病性症状，与精神病性问题相鉴别
3．分析求助者的内心冲突类型/性质，与神经症性问题相鉴别
4．分析求助者情绪是否泛化，与严重心理问题相鉴别
5．确定求助者心理问题的持续时间、心理、生理及社会功能影响程度
6．形成初步诊断


第六章 严重心理问题的诊断
1．是否有器质性病变作为基础
2．根据心理活动三原则和精神病性症状，与精神病性问题相鉴别
3．分析求助者的内心冲突类型，与神经症性问题相鉴别
4．分析求助者情绪是否泛化
5．确定求助者心理问题的持续时间、心理、生理及社会功能的影响程度
6．形成初步诊断


第七章 神经症性问题/可疑神经症的诊断
1．定性评定
2．定量评定
精神痛苦程度：轻度；中度；重度
社会功能受损：轻度；中度；重度


第八章 心理健康的经典标志（马斯洛&密特尔曼）
1．身体、智力、情绪、行为协调统一，有充分的自我安全感
2．有清醒的自我意识，并能恰当估计自己的能力
3．生活理想具有现实性
4．不脱离周围现实环境
5．能保持人格的完整与和谐，具有一致的人生哲学
6．善于从经验中学习
7．适应环境，能保持良好的人际关系
8．具自我扩展能力；能适度宣泄和控制情绪
9．在符合团体要求的前提下，能有限度地发挥个性；在生活、工作中，能充分发挥自己的能力，有效率感
10．在不违背社会规范的前提下，能适当地满足个人的基本需要；有幸福感


第九章 心理健康与身体健康的关系
1．冠心病和A型行为之间的关系
2．原发性高血压与情绪状态和人格特点的关系
3．不良情绪对消化性溃疡的重要作用
4．人格特征与偏头痛的关系
5．强烈情绪情感与健康的关系


第十章 影响心理健康的因素
1．个性特征
1.1 气质和人格的关系
1.2 作为人格主体的性格
1.3 人格的定义
1.4 奥尔波特的人格特质理论
1.5 卡特尔的人格特质理论
1.6 影响人格形成的因素
1.7 人格类型
2．社会比较与认知不协调（费斯汀格）
2.1 社会比较理论
2.2 认知不协调理论
3．社会选择与心理冲突
3.1 有限理性
3.2 后悔的时间模型
3.3 沉没成本效应
3.4 鳄鱼法则
4．生活事件与环境变化


第十一章 适应与适应能力
1．场独立性与依存性（威特金）
2．适应的方式
3．适应所需的基本心理素质
4．提高适应能力的途径和方法
5．社会适应能力的提升策略
6．心理适应能力的提升策略


第十二章 积极心态的作用
1．增加克服困难的勇气；有助创新思维，赢得成功机遇；营造愉快心境以建立自信心
2．六种重要的积极心态：知足、乐观、阳光、百折不挠、感恩、空杯
3．影响问题解决的心理因素


第十三章 压力与健康的关系
1．压力源的种类
2．压力的内省体验---内心冲突
3．压力的种类
4．压力的适应
5．适度压力对健康的促进作用
耶克斯－道德逊（耶基斯－多得森）法则
6．过度压力对健康的消极作用
7．压力与性格/情商/逆境商/自卑&自信者的关系
8．应对压力的积极方式


第十四章 情绪管理与调控
1．情绪及其分类（七情与六欲）
2．情绪的几种重要理论
3．情绪与情感的区别
4．情绪表达方式及其与健康的关系
4.1 表情
（1）面部表情
（2）姿态表情
（3）语调表情
4.2 正性情绪与健康的关系
4.3 负性情绪与健康的关系
5．常见的情绪困扰与情绪自评
5.1 焦虑情绪
5.2 抑郁情绪
5.3 强迫情绪
5.4 烦恼情绪
5.5 沮丧情绪
5.6 愤怒情绪
5.7 厌倦情绪
5.8 嫉妒情绪
6．情绪管理方法
6.1 认知调控法
6.2 活动转移法
6.3 环境调节法
6.4 心理暗示法
何谓催眠
6.5 情绪宣泄法
6.6 寻求他人帮助
7．七种常见的情绪困扰调适方法
7.1 忧虑情绪的调适
7.2 抑郁情绪的调适
7.3 恐惧情绪的调适
7.4 自卑情绪的调适
何谓习得性无助
7.5 嫉妒情绪的调适
7.6 挫折情绪的调适
7.7 紧张情绪的调适
8．如何应对他人的情绪


第十五章 人际关系与沟通
1．人际关系、交往偏见与心理健康
1.1 皮肤饥渴
1.2 人们为什么互相吸引
1.3 人际交往中的偏见
1.4 人际交往与心理健康
2．常见人际关系类型及交往技巧
2.1 与上级的关系及交往技巧
2.2 与平级的关系及交往技巧
2.3 与下级的关系及交往技巧
什么是心理契约？
3．沟通的心理障碍及其改善
3.1 恐惧心理
3.2 自卑心理
3.3 嫉妒心理
3.4 猜疑心理
4．常见的沟通误区
5．有效沟通的技巧
沟通中的6C原则与1K技巧
怎样才能有效地说服他人


第十六章 婚恋心理与家庭幸福
1．爱情与婚姻
1.1 爱情的定义
1.2 爱情与喜欢的区别
1.3 爱情的发展阶段
1.4 爱情的形式
1.5 爱情的三角形理论
1.6 激情与浪漫能维持多久
1.7 爱情与婚姻
2．男女婚恋心理差异
2.1 思维模式
2.2 恋爱方式
2.3 沟通与情感表达方式
2.4 缓解压力方式
2.5 婚后男女的心理差异
3．择偶心理
3.1 择偶的7大基本心理特点
3.2 男性的择偶标准
3.3 女性的择偶标准
4．恋爱的心理与过程
4.1 恋爱萌芽期（初恋）及其心理特点
4.2 热恋期及其心理特点
4.3 冷却期及其心理特点
4.4 复燃期及其心理特点
4.5 定型期及其心理特点
4.6 失恋心理调适
5．爱的艺术
沟通在亲密关系维持方面的作用
6．婚姻关系的类型及夫妻相处的技巧
6.1 婚姻关系常见类型
6.2 幸福婚姻的三种形态
6.3 夫妻相处的技巧
7．婚外恋心理分析
7.1 心理饱和导致婚外恋
7.2 婚外恋的九大心态
怎样才能维持好自己与他人的亲密关系？
8．婆媳关系
8.1 婆媳关系的矛盾类型
8.2 婆媳关系的调适
9．家庭亲子教育误区


第十七章 常见的心理障碍及自杀干预
1．心理障碍的判断标准、主要类型与临床表现
1.1 心理障碍的判断标准
1.2 心理障碍的主要类型
1.3 心理障碍的临床表现
2．人格障碍及其调节
2.1 偏执型人格障碍的自我调节
2.2 循环型人格障碍的自我调节
2.3 分裂型人格障碍的自我调节
2.4 强迫型人格障碍的自我调节
2.5 依赖型人格障碍的自我调节
2.6 癔症型人格障碍的自我调节
自我展露（自我表演）
3．神经症的基本特点
4．焦虑症及其治疗
5．强迫症及其治疗
6．抑郁症及其治疗
抑郁型的归因风格
7．自杀原因及信号
8．自杀的评估与自救
9．自杀心理干预及其技术


第十八章 心理障碍的三级预防
1．一级预防的主要内容
2．二级预防的主要内容
3．三级预防的主要内容


第十九章 如何利用心理学知识增强我们的身心健康
1．激发自我效能，戒除不良嗜好
2．对负性事件进行解释时，采用乐观型归因风格而非抑郁型归因风格，避免情绪低落
3．A型人格者及压力易感性人格者更应理性、积极调控自己的易怒性格、情绪压抑、失望感及悲观与宿命
4．加强锻炼，增强体质
5．敞开心扉
6．寻求社会支持
何谓社会支持