这个课程为公司市场销售人员而设计的，特别适合提升销售市场开拓的项目组织的管理能力，案例分析、模拟演练、游戏教学、角色扮演，互动式讨论为你提供展示管理的舞台，我们相信你必有不错的收获。

通过本课程的培训认识团队工作方式的特点，提高团队的工作技能，支持和促进团队建设，转化工作群体为高效团队。

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第一部分：团队的特征
1.为什么要引入团队？
2.组建团队的主要优势
3.什么是工作群体
4.有关团队的概念
5.工作团队与工作群体的差别
6.团队的远景
7.什么时候引入团队
8.团队行为曲线
9.有效团队的九个特征


第二部分：建立团队
1.团队规模原则
2.团队成员的能力
3.团队成员的角色
4.13条关键团队操作原则
5.建立团队的途径
6.团队的三种模型
7.团队建设的步骤
8.团队建设的六阶段


第三部分:团队目标
1.设置目标的原则
2.目标谈话程序
3.良好的沟通与倾听艺术
4.有效会议的工具
5.团队的行为
6.畅所欲言的规则
7.针对问题研究对策
8.传统对话的方式


第四部分:团队精神
1.团队精神的定义与特征
2.信任的定义与5个维度
3.信任重要度的顺序
4.构建信任
5.培养信任感
6.安全评审