第一节：招聘：千里之行，始于足下。
1、什么是招聘
2、招标的基础
3、招聘的基本流程
4、招聘新趋势及其影响因素分析
第二节：定招聘计划：运筹帷幄，决胜千里
1、招聘计划的内容
2、招聘计划的基本流程
第三节：定招聘渠道：多管齐下，搜寻人才
1、三大内部招聘与六大外部招聘渠道
2、内外部招聘基本流程
3、招聘信息渠道比较
4、招聘登记表填写
第四节：人才甄选：去伪存真，明察秋毫
1、企业人员类型与企业用人框架
2、常用人才甄选技术
3、人才甄选实施流程
4、人才的初步甄选——书面信息分析
5、人才甄选技术运用之法
第五节：面试：知己知彼，优胜略汰
1、什么是面试
2、面试题目的设计流程
3、面试的基本流程
4、面试官的心里引导技巧
第六节：心里测试：科学量表 挖掘潜力
1、什么是心里测试
2、如何应用心里测试进行人员选拔
3、职业能力测试
4、职业兴趣测试
5、职业价值观测试
6、个性测试
7、气质测试
第七节：情景模拟：身临其境，见仁见智
1、文件筐测试
2、案例分析
3、无领导小组讨论
4、即席演讲
5、评价中心
6、外军军官心里选拔方法研究与应用
第八节：素质测评：胜任特征 绩优保证
1、胜任特征测评的历史沿革
2、什么 是胜任特征模型
3、胜任特征模型的构建技术
4、 胜任特征模型运用的条件与保障
第九节：录用评估：精益求精 彰往考来
1、人员录用原则
2、人员录用实施流程
3、招聘工作评估
4、招聘工作总结报告
5、招聘工作六大潜规则与三大误区
6、招聘成功十一项法宝