查看详情>> （一）、店面销售的基本观念     1、观念决定结果 服务以人为本     心态是影响成功的重要因素     心中没有目标等于走路没有方向     2、尊重顾客购买个性     （1）、个性描述     性格分析     （2）、不同性格顾客的销售对应技巧     四种性格类型的语言应对技巧     3、双赢思维是购买的保证     （1）、创新思维模式     思维误区分析     （2）、逆向思维的多赢模式     案例：本田安全驾驶普及     （二）、4S店顾客喜悦建设和管理     1、销售领域建设     （1）、购买原理和顾客购买心理流程     消费行为的共性与应对技巧     购买的心理流程与应对技巧     标准购买流程介绍     （2）、广告宣传包装和焦点作用     宣传要有针对性     宣传要有超前性     宣传的公益形象     案例：本田的创建混合安全交通城市     （3）、店面整体形象包装和功能区的建设     店内外的形象建设     功能区的设计与使用     案例：五羊-本田店面功能区的设置与作用    

查看详情>> 培训受众: 一线导购、店长、经销商、销售人员等 课程收益: 全面掌握店面销售技巧的观念和方法。培训颁发证书: 否 课程大纲:  1、为顾客而准备-销售人员的基本功 2、店面布置与产品陈列-有效展示产品特点 3、接待和与顾客的初步共识 4、探索并满足顾客的需求 5、如何达成交易 6、完善的售后服务 7、良好的客情关系