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• 汽车销售精英训练营

  2015-12-16...
  查看详情>> 第一部分 汽车销售精英的认知与自我定位 汽车销售精英应该具有的三个心态 决不放过任何有可能认识客户的机会 汽车销售精英提升个人魅力的七项指标 汽车销售精英=客户的问题终结者 第二部分 迎接步入卖场的准顾客 用鹰的眼睛观察顾客--找出谁是买车的真正决策者 不同人群的购车风格分析 如何由顾客的衣着打扮考虑沟通方式 用顾客喜欢的方式接近顾客 你应该说什么--四种相迎方式 你应该做什么--把握“七要”原则 案例分析 第三部分“望、探、问、听”巧妙探询顾客买车的根本需求 望--观察顾客的行为来掌握探询需求的时机 探--接近顾客来判断切入的时机 问--诱导顾客说话让他自己说出购车的需求 听与问的学问--如何探询客户“首页”背后的秘密 第四部分 差异化的汽车产品介绍 如何挖掘汽车的卖点--抓住顾客的心 运用FABE法则进行产品介绍 让顾客感受车的魅力 激发顾客的想象力--怦然心动 第五部分 异议处理及独具特色的合理促成技巧 解决“不能解决之问题”的原则与8大技巧 热点问题实战经典解决话术全解析 如何创造让客户难以拒绝的“诱惑” 汽车产品的有效促成技巧之“降龙十八掌” 第六部分 顾客有效跟进及客户关系管理 绝不放过任何可以销售汽车的机会 如何搜集准顾客资料 如何利用顾客资料进行销售跟进 电话跟进的销售话术演练 客户关系有效管理及跟踪 第七部分 汽车销售精英的自我管理 进行自身管理，打造销售精英 目标管理 时间管理 行为管理 自我激励
• 汽车4S店销售业绩倍增培训课程

  2015-12-16...
  查看详情>> 第一单元：如何让自己天天保持巅峰销售心态？ １、抱怨只会毁掉我们的潜能 ２、成功者找方法，失败者找借口 ３、每天进步一点点就是业绩倍增的开始 ４、切记：目标刻在岩石上，方法写在沙滩边 ５、首先要转变打工心态，明白出力长力的道理 ６、老板最欣赏解决问题的人，讨厌解释问题的人 ７、越感恩越富有 分析：门店销售培训案例！ 解析：门店销售内训案例! 案例：门店销售课程案例分析！ 第二单元：如何让不说话的顾客快速打开心门？ １、嘴巴不说话不等于眼睛不说话 ２、判断眼球信息的６种方法 ３、打开顾客心门关键因素 ４、抓住顾客的关键时刻 ５、招呼顾客的“１５/５/１原则” ６、让爱沉默的顾客开口说话的５个技巧 讨论：门店销售经典案例讨论! 分组：门店销售培训案例学习指南 分析：门店销售学习中的八大陷阱！ 第三单元：如何快速与顾客建立信任，打开话题？ １、销售就是沟通，成为顾客喜欢的人 ２、要实现业绩倍增，先让顾客快乐起来 ３、让顾客快乐起来的六个技巧 ４、马上赢得顾客信任的三道心理防线沟通法： ――如何突破顾客的情感防线？ ――顾客四种沟通风格分析 ――赢得信任的关怀术 互动：门店销售培训案例评估 分享：某集团门店销售培训案例 分享：哈佛经典门店销售案例分析示范 第四单元：客户购买心理分析 1、快速找到共同点 2、肢体语言契合技巧 3、视、听、感觉型顾客亲和力建立 4、有效赞美客户的技巧 5、了解客户要什么，发掘客户要什么 6、基于客户行为分析其性格类型 分享：企业门店销售培训三步走！ 案例：联想(中国)公司的门店销售培训案例 讨论：明天的道路——企业如何做好门店销售？ 第五单元：具有吸引力的产品介绍 1、产品介绍的注意事项 2、预先框视法-预先消除可能的抗拒下降式介绍法 3、假设问句法-吸引客户最大兴趣 4、找出潜在购买诱因 5、倾听的技巧 6、互动式介绍法 7、视听感觉销售法